·思康客户管理系统SKCRM全能版
| 1、支持[公共信息管理]及子系统管理,包括: ------------------1、1、企业新闻发布、修改、删除、查看、新闻权限设置等功能; ------------------1、2、企业公告发布、修改、删除、查看、公告权限设置等功能; ------------------1、3、共享文件发布、修改、删除、查看、文件权限设置等功能; ------------------1、4、共享网址发布、修改、删除、查看、网址权限设置等功能; ------------------1、5、内部员工通查看、权限设置等功能; ------------------1、6、在线电子地图查看、方便员工外出拜访客户里能够方便快捷的找出客户所在位置; 2、支持[个人办公管理]及子系统管理,包括: ------------------2、1、企业内部员工邮件发送系统,能够让没有外部邮件系统的员工进行内部沟通功能; ------------------2、2、员工任务分配、修改、删除、查看、任务权限设置等功能; ------------------2、3、员工每天工作日志统计,从员工的日志可以看到公司的运营情况等功能; 3、支持[客户信息管理]及子系统管理,包括: ------------------3、1、企业客户添加、修改、删除至回收站、转移到其他单一业务员等功能; ------------------3、2、客户邮件发送、个人邮箱账号设置、SMTP服务器设置、统一或可选发布功能; ------------------3、3、客户共享设置、随时共享、随时取消共享、直接共享给某人、读或者写权限设置等功能; ------------------3、4、共享客户查看、随时查看别的业务员给予的客户共享等功能; ------------------3、5、客户联系人管理、一个企业客户可能不仅仅是一个联系人,在这里我们提供了多联系人功能选项; ------------------3、6、联系客户日程管理功能; ------------------3、7、客户任务分配管理、添加、修改、删除等选项; ------------------3、8、客户关怀管理、添加、修改、删除,更能了解客户的爱好及生活习性,有利于拓展客户关系等选项; 4、支持[售后服务中心]及子系统管理,包括: ------------------4、1、客户服务管理:添加、修改、删除等; ------------------4、2、客户投诉管理:添加、修改、删除等; ------------------4、3、产品返修管理:添加、修改、删除等; ------------------4、4、产品返修管理:添加、修改、删除等; 5、支持[用户管理中心]及子系统管理,包括: ------------------5、1、查看用户列表等; ------------------5、2、新增用户、修改、删除、权限设置、等功能; 6、支持[系统管理中心]及子系统管理,包括: ------------------6、1、系统配置设定、支持开启员工注册功能; ------------------6、2、数据库备份、下载; ------------------6、3、系统登录日志; ------------------6、4、系统安全日志; ------------------6、5、客户区域设置; ------------------6、6、客户信用设置; ------------------6、7、客户性质设置; ------------------6、8、客户规模设置; ------------------6、9、客户类别设置; ------------------6、10、客户来源设置; ------------------6、11、客户状态设置; ------------------6、12、客户行业设置; ------------------6、13、经营产品设置; ------------------6、14、客户级别设置; ------------------6、15、企业分支设置; ------------------6、16、企业部门设置; ------------------6、17、企业职位设置; ------------------6、18、客户回收管理; ------------------6、19、联系人回收管理; 7、支持[售前管理中心]及子系统管理,包括: ------------------7、1、售前机会分析添加、修改、删除等; ------------------7、2、售前竞争对手添加、企业、删除等; ------------------7、3、售前报价统计添加、企业、删除等; 8、支持[售中管理中心]及子系统管理,包括: ------------------8、1、销售合同列表添加、修改、删除等; ------------------8、2、订单管理列表添加、企业、删除等; ------------------8、3、发货明细管理添加、企业、删除等; ------------------8、4、款项回收管理添加、企业、删除等; 9、支持[统计报表中心]及子系统管理,包括: ------------------9、1、年度统计报表分析图; ------------------9、2、月度统计报表分析图; ------------------9、3、每日统计报表分析图; ------------------9、4、区域统计报表分析图; ------------------9、5、人员统计报表分析图; ------------------9、6、客户类别报表分析图; ------------------9、7、客户行业报表分析图; 此版本支持: ASP+ACCESS所有功能,含2年高级型服务包。 |
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