建筑公司、安装公司、工程局等以工程实施、项目管理为核心的企业单位中，都面临着如下管理问题：
1、项目多、分布广，如何协调好各个项目部的管理、信息互通成为一个难题。
   如有些工程单位对于远地项目没有良好的信息化管理手段，各类文件资料都是人接车送，每年仅此一个项目、这一项成本都在一、二十万。 　
2、现代企业生存环境日益复杂，严格项目管理、提高工作效率和执行力、降低生产经营成本是提高企业生存能力、竞争能力的砝码，而最有效的工具便是以网络化办公平台系统。
3、许多建筑工程企业多元化经营，业务领域涉足建筑施工、设计、制造、房地产开发、商业等多个领域，无疑增大了管理成本和管理难度，在项目投资、项目计划与成本控制、项目质量安全、财务核算、人员考核方面都面临困难。

这些管理问题归结起来，无外乎如下四种：
1、信息沟通与传递问题
   即项目部与公司管理部门、各部门间、上下间缺乏有效的沟通通道，导致信息不通畅、成本增加。
2、项目管理问题
   科学、规范的项目管理是建筑工程行业企业的核心。项目管理的核心包括：ISO9000体系、项目档案管理、项目进度管理、项目质量管理等内容。
3、规范化管理问题
   包括管理规范、作业规范。传统的人为管理方式必然存在人情、忘漏等问题，只有通过软件系统这些硬性的工具才能更好地实现规范化管理。
4、执行力问题
   表现在工作执行不力、拖拉推委，这也是“人管人”传统管理方式存在的必然问题；而只有通过CRM系统才能将工作执行性提高起来。

思康客户管理系统优势
1．采用B/S模式架构设计，客户端零管理费用，操作简单，易用性好。   
2．集中管理，统一维护，分类有序存放信息和数据。   
3．服务器端可实现整个系统的维护、升级、扩充等，管理维护方便。   
4．具有良好的可扩充性，可以根据工作需要增加功能模块，可实现与本单位已有系统的无缝集成，实现企业资源的全面整合。   
5．无用户限制，免去了制造扩张或人员增加后系统费用的再次投入，真正做到一次投入，终身受益。